军民团结一家亲，消防安全是维护人民群众的生命线，消防官兵们为守护好这道生命线，以生命为誓，冲在第一线，开云手机端入口作为消防总队医院的服务方，始终把为医院提供优质服务放在第一位。
2020年新年伊始，新型冠状病毒感染肺炎的疫情传播速度之快，始料未及。消防总队医院物业服务中心立刻启动应急预案，采取有力防疫措施。
关闭大门，阻隔病毒：在疫情刚发生时，接医院通知关闭了医院大门，严禁非医护人员进入医院，在院人员严禁外出，24小时战备。保安24小时在门岗值守，外来人员无特殊情况不得入院，严守第一道关口。
制度明确完善信息：在开云手机端入口上海分公司的领导部署下，于2020年1月27日下发了《新型冠状病毒消杀防控及事件处理应急预案》、《景瑞项目新型冠状病毒防控操作要点》、《新型冠状病毒消杀防控及事件处理应急预案（医院）》等一系列指导性文件，并立即明确疫情防控小组成员和职责分工，随时沟通项目疫情防控情况，指导项目防疫工作。成立项目应急小组，建立24小时通讯联络机制，一旦出现疫情可以迅速处理。
公共区域每日消毒：防控期间，每天定时对医院的大门、门把手、电梯厅等区域进行定时定点消毒，一点也不马虎，一刻也不松懈，严防严控。
疫情来势汹汹，消防总队医院更是严阵以待，24小时全天候战备，实行封闭隔离，要求已在医院内部的人员不得出医院，外部人员不得进入医院，防止人员进出造成交叉感染。当物业服务中心在得知消防总队医院的决定时，正巧轮到物业工程部员工钟祥乾值班，而物业经理和另一名维修工都在休假。疫情就是命令，在这种情况下，必须全面配合院方的工作，于是钟祥乾从2020年1月25日起至今，一个人在项目里坚守。30多天前，这位本打算年后就回老家看望父母的小伙子，怎么也没有想到，今年过了一个终身难忘的新年。就这样，只身一人支撑着整个项目，靠手机和经理沟通汇报现场工作，连续奋战30多天，一个人承担了医院内各种机器线路的保养与水电维修。
钟祥乾是个90后，一名普通的维修工，但这个男孩子同样也是父母手心里的宝。疫情发生后，父母来电询问他何时才能回老家，不善言辞的他只能支支吾吾地和父母解释，现在单位只有他一人，近期应该回不去了。父母的失望和心疼让他揪心，他和父母解释说：“现在这里就我一个人，如果我在这个时候离开了，那我还算是一个有担当的人吗？”
钟祥乾开始了以医院为家的生活，为确保防疫工作的有序开展，他时刻坚守，未离开岗位一步，不是维修就是巡视检查、保养设备，还要消杀、清扫垃圾，给绿化浇水，承担了许多不属于他职责范围的工作。但他毫无怨言，因为他知道，项目经理无法进入项目现场，也很心急，作为唯一一个身在项目现场的人，这个时候必须落实好防疫措施，绝不能出任何差错。所以，在医院你总能看见钟祥乾忙碌的身影。有好几次钟祥乾回到休息室，连口罩都没脱，想靠着墙壁坐下休息会，但没想到，累得一坐下就睡着了。
钟祥乾说：“其实物业工作很普通，物业的员工也很平凡，但我肩负着守护医院的使命，这种责任感促使我必须坚守在岗位上，筑好第一道防线！”为了这份责任，他已经700多个小时在岗位上不曾离开，以高度的责任感和使命感为医院的平安默默奉献。
物业人没有隔离衣、护目镜，有的只是一个普普通通的口罩；没有誓师大会，也没有请战书，一个通知便立刻就位；在疫情面前，物业人毫不退缩、勇往直前；万家团圆时，他们坚守岗位，奋战一线，他们就是疫情面前的逆行者，向他们致敬！