2019年01月24日，开云手机端入口核心管理团队管理人员及2019年度全体合伙人，于太仓玫瑰庄园召开了2019年经营者大会，共有54位骨干人员参会。

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第一部分：职能部门经营汇报

会议于上午九点正式开始，总部财务管理部、经营管理部、市场管理部分别从不同角度进行了经营汇报。

财务管理部总监刘文军通过对比我们与同行业优秀公司综合毛利率及管理费用率的差距提出“兴一利不如除一弊”。他从不同的视角分析我们的差距，认为在通过经营创造利润的同时还需要降低管理成本，经营与管理要做到相互依托，经营者要为未来做好准备。

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经营管理部经理花萌卓定义他的2018年为探索之年，他总结了这一年在经营上发现的问题并提出了解决的思路和具体方法。他希望附营可以同时赋能主营、社区和市场。最后他对2019年的经营工作规划做了介绍，期待可以通过这些举措让2019年经营业绩扶摇直上。

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市场管理部经理杨凌从当下的景瑞、当下的打法、当下的思考和未来已来四个方面总结了2018年市场外拓工作的成果及未来的规划，明确了2019年市场开拓的各项指标。不负当下不惧未来，期待2019年开云手机端入口开疆扩土，更上层楼！

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第二部分：我是经营者

“我是经营者”环节由十一位经营者为我们带来自身的经营道路感悟分享。

分公司经营者分别从2018年度经营目标对照完成情况、2018年度经营中的不足、2019年经营目标和经营对策、经营风险及对策和经营中的自我思考等五个方面开展回顾和总结，通过反思不足、把经营落到实处等角度进行深入的探寻，各个分公司对自身不同的发展路径与特点进行了切实有效的总结，通过对自身的剖析，大家对未来经营的方向有了更清晰的认识。

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副总经理沈萍女士在接下来的经营者汇报中，谈及主营、附营和服务：首先，她认为成本无小事，在微利时代 “降本”是第一要务，如果成本降低10%，利润将会成倍的增长，而降本是可以通过管理实现的。其次，我们卖的不是产品，而是服务，附营必须成为我们利润的高附加值。最后，在兼顾成本和附营的同时也要重视服务品质，规模是基础，服务力则是根本。千磨万击还坚韧，拨开云雾见月明，沈总对未来充满着信心与期待。

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副总经理张岚女士将演讲内容精简准确的浓缩为三句话：运筹帷幄论变化，掷地有声促革新，志存高远强意识。深入浅出的为大家解答了很多经营方面的困惑，也指出了很多的不足。希望大家在认清不足的基础上，努力改善，一起努力实现我们的梦想。

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第三部分：经营论坛

首先，由副总经理许悦女士主持 “不破不立，破而后立”。论坛开始由人力资源部经理王文豪和总经理办公室主任蒲晶晶针对“精本计划”从人力资源管理与行政管理两方面出发，阐述实现“精本”将要推行的举措和工作重点，以及想要达成的目标。

随后，围绕业务外包和集中采购两大举措进行了全体讨论，各个分公司热烈讨论，各抒己见，畅所欲言，我们直面问题互相探讨。

从2019年开始，我们渐入佳境！

紧随其后的是由总经理助理洪金华主持 “对话：市场、品质、成本”。论坛邀请了江二分公司总经理张连扩、重庆分公司总经理张成海、上海分公司总经理助理黄莺、浙江分公司总经理助理熊潮军作为嘉宾，对市场、品质、成本相关的问题进行现场的交流和分享。

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通过四个对话主题，层层递进深入剖析了市场、品质、成本之间的关系。论坛中，在场的每一位都感受到：市场是未来，没有市场就没有发展，企业失去市场，就没有生存空间；品质是保障，没有品质就没有市场，企业失去生存土地，就没有立足之本；成本是生命，没有市场就没有血液，企业失去生存粮草，就没有再造之力，三者紧密相连相辅相成缺一不可。

同心同力打硬战

最后，总经理陶敏先生致辞。

首先他认为市场就是江湖，江湖地位是拼出来的，有实力才有话语权。我们2019年的目标很明确，我们要合作共赢，对待小合作要放下态度，彼此尊重；对待大合作要放下利益，彼此平衡；一辈子的合作要放下性格，彼此成就。其次，随着企业规模扩大，财务和法务越要以安全为第一，做好风险管控。此外，精本要落实到每个项目上，“全员成本+责任成本+优化成本=合力成事”，通过管理的手段来实现成本的精准管控。要让每一位管理者理解现金流决定了对供应商的付款节奏，对于不能适应景瑞发展要求的供应商要考虑淘汰。另外，陶总还重点强调“100%坚持原则比98%坚持更容易”，所以作为管理者对于原则绝不能有松懈，对于标准一定要坚持。最后，身为2019年“文化践行官”的他还特别指出：身为文化践行官，就要全力在企业内部推行景瑞的5个核心价值观文化：客户第一、简单纯粹、坚韧不拔、开放突破、共担共赢。通过文化让大家团结一致、凝心聚力，共同为公司目标奋斗不息。

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第四部分：年度表彰

由人力资源部经理王文豪组织开展了第四季度表彰大会，向在各业务条线做出突出业绩的分公司代表颁发了荣誉证书及奖金。收获的荣誉都是奋斗的成果，2019年期待他们再接再厉、再创佳绩。

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第五部分：瑞者徒步

2019年01月25日，会后第二天，全体参会人员一起开展了瑞者徒步活动，凛冽的寒风阻挡不了意志坚定的开云手机端入口人，我们迎着朝阳共同前进。

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上下同欲者胜，风雨共舟者兴；成就梦想，同心发展，开云手机端入口的明天必将更加辉煌璀璨。

上海开云手机端入口管理有限公司

                                                2018年01月30日